Allgemeine Geschäftsbedingungen
Im Folgenden stehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von :
Der Hundefriseur, Ringstraße 27, 39443 Staßfurt
Telefon 039291 / 71488
- Leistungen:
1.1 Die Pflegebehandlungen die an den Hunden und Katzen im Hundesalon und auch im Rahmen der mobilen Hundepflege bei „Der Hundefriseur“ durchgeführt wird, erfolgt gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den hier geltenden fachlichen Qualitätsgrundsätzen.
1.2 Die Beachtung des Tierschutzes und die Gesunderhaltung der Tiere steht bei allen Maßnahmen im Mittelpunkt.
1.3 Bei allen Aufträgen behält sich „Der Hundefriseur“ vor, generell und grundsätzlich, darüber zu entscheiden ob und welchen Auftrag er annimmt oder ablehnt.
1.4 Auch die Ausführung liegt im Ermessen des Hundesalons „Der Hundefriseur“.
1.5 „Der Hundefriseur“ arbeitet nur nach Terminvereinbarung, sollte ein Kunde verhindert sein, bitten wir darum, den Hundefriseur rechtzeitig darüber zu informieren (24 Stunden vorher), damit der Termin neu vergeben werden kann.
- Bezahlung / Preise
2.1 Die in der Preisliste stehenden Preise gelten für regelmäßig gepflegte, filzfreie Hunde, welche auch in ihrer Größe, ihrer Rasse entsprechen.
2.2 Vor Arbeitsbeginn wird der Leistungsumfang vereinbart.
Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der Qualitätsgrundsätze während der Behandlung/Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von 50,-€ nicht überschreiten.
2.3 Separate beauftragbare oder bei der Behandlung entstehende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes oder der Katze, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte, Parasitenbehandlung. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
2.4 Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste diesen AGB und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar fällig. Es gibt keine Pflege auf Rechnung.
- Haftung
3.1 Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
3.2 Es können nur haftpflichtversicherte, geimpfte und entwurmte Hunde / Katzen behandelt werden. Der Auftraggeber auch Hundehalter/Katzenhalter haftet für Schäden durch sein Tier, sofern diese durch Information an „Der Hundefriseur“ abwendbar gewesen wären.
3.3 Richtet der Hund/die Katze während des Aufenthalts bei „Der Hundefriseur“ oder an Orten, an denen der Hundesalon Dienstleistungen erbringt, Schäden an Personen, Mobiliaren, Sachen oder anderen Tieren an, trägt die entstehenden Kosten dafür der Tierhalter. Der „Der Hundefriseur“ kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von „Der Hundefriseur“ wird ausdrücklich auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.
3.4 Für durch unverschuldete Unglücksfälle entstehende Verletzung, oder Verlust des Tieres (Entlaufen, Infektionskrankheiten, plötzlicher Tod usw.) kann eine Entschädigung durch „Der Hundefriseur“ nicht gewährt werden.
3.5 Sollte das Tier im Betreuungszeitraum plötzlich erkranken oder sich verletzen, wird es beim Tierarzt oder in der Tierklinik vorgestellt. Über die hierbei anfallenden Kosten wird mit dem Tierhalter keine Einigung ausgehandelt. Das bedeutet, dass der Tierhalter alle Kosten übernimmt.
3.6 Eine Entseuchungspauschale in Höhe von 60 Euro wird fällig, wenn der Hund Symptome aufweist, die eine Ansteckungsgefahr vermuten lassen. (z. B. Flöhe, eitrige Wunden, Giardien, Durchfall, Milbenbefall etc.)
3.7 Muss die Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes/der Katze wie beispielsweise Beißen vorzeitig abgebrochen werden, ist dennoch der vereinbarte Preis zu zahlen. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes/der Katze werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
3.8 Bei sofortigen, objektiv nachvollziehbaren Reklamationen ist eine zweimalige Nachbesserung zu gewähren, der vor Behandlungsbeginn vereinbarte Preis ist zu Zahlen.
3.9 „Der Hundefriseur“ übernimmt keine Haftung bei kundenspezifischen Hundehaarschnitten sowie Behandlungen, wenn diese nicht dem FCI Standard entsprechen.
3.10 Mit dem Aufnehmen der, personen- und sachbezogenen Daten in die Kundendatei bei „Der Hundefriseur“ erklärt sich der Auftraggeber (Kunde) einverstanden. Diese Daten werden nur intern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die im Notfall erforderliche Einschaltung eines Tierarztes oder einer Klinik.
3.11 „Der Hundefriseur“ stellt ggf. Fotos einiger Tierkunden auf die eigene Homepage. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er den „Der Hundefriseur“, damit diese umgehend wieder aus der Homepage entfernt werden können.
4. Schlussbestimmungen
4.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder der sonstigen Vertragsgrundlagen (insbesondere der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung oder Preisliste) unwirksam sein, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die – soweit rechtlich zulässig – dem mit der unwirksamen Bestimmung Bezwecktem bzw. Gewolltem am ehesten entspricht.
Brumby, Januar 2016 Der Hundefriseur
Inhaber: Claudia Graichen